AGB (Haftungshinweise)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von Del Fiore Entrümpelung & Übergabeservice gegenüber privaten und gewerblichen Auftraggebern.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche Annahme des Angebots,
Annahme per E-Mail, Messenger oder SMS,
oder mündliche Beauftragung.

Sofern nicht anders angegeben, sind Angebote 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuell vereinbarten Angebot.

Die Leistungen umfassen insbesondere:

Entrümpelungs- und Räumungsarbeiten
Abtransport und fachgerechte Entsorgung
Reinigungsarbeiten
übergabevorbereitende Service- und Unterstützungsleistungen

Es werden keine meisterpflichtigen Handwerksleistungen erbracht. Die Leistungen stellen keine fachhandwerkliche Renovierung, Instandsetzung oder handwerkliche Tätigkeit im Sinne der Handwerksordnung dar.
Ein bestimmtes optisches Ergebnis oder ein Zustand „wie neu“ wird ausdrücklich nicht geschuldet.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Sofern vereinbart, ist bei Auftragserteilung eine Anzahlung fällig.
Der Restbetrag ist unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Entsorgung

Die Entsorgung erfolgt gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften über zugelassene Entsorgungsstellen.

Sonderabfälle sowie Elektroaltgeräte (z. B. Kühlgeräte, Herde, Farben, Lacke, Chemikalien) sind nicht Bestandteil eines Pauschalpreises, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot aufgeführt sind.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass:

die Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin frei zugänglich sind,
Strom, Wasser und Beleuchtung kostenfrei zur Verfügung stehen,
auszuschließende oder zu erhaltende Gegenstände vor Arbeitsbeginn eindeutig gekennzeichnet oder entfernt wurden.

Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.

7. Haftung

Die Entrümpelung erfolgt auf ausdrückliche Weisung des Auftraggebers.

Für nicht gekennzeichnete oder versehentlich entsorgte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Ebenso wird keine Haftung übernommen für bereits vorhandene Schäden, verdeckte Mängel, altersbedingte Abnutzung oder Materialermüdung.

Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8. Mehraufwand und Leistungsänderungen

Ergibt sich während der Durchführung der Arbeiten ein höherer Aufwand (z. B. zusätzliche Räumgüter, stärkere Verschmutzung, erschwerte Zugänglichkeit oder längere Arbeitszeit), wird dieser nach vorheriger Abstimmung gesondert berechnet.

9. Abnahme

Die Abnahme der Leistungen erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten vor Ort.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Später geltend gemachte offensichtliche Mängel können nicht berücksichtigt werden.

10. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB.

Verlangt der Auftraggeber ausdrücklich den Beginn der Arbeiten vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.